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Le planning est le cœur opérationnel de Driva. Direction, secrétariat et moniteurs partagent un calendrier ; l’élève ne voit que ses créneaux et peut réserver sur les disponibilités publiées.
Vues
- Vue semaine (semaine commençant le lundi) et vue mois.
- Filtres moniteur / élève.
- Détail d’une séance : élève, moniteur, véhicule, durée, actions annuler / reporter.
Disponibilités
Les moniteurs (et l’admin selon les cas) publient des plages de disponibilité. On peut les redimensionner, les répéter sur plusieurs semaines, et les poser au clic sur la grille. Sans disponibilité, rien n’est réservable.
L’élève peut aussi poser ses propres disponibilités pour que l’école le place plus facilement, y compris via le planning automatique (Paramètres → Planning auto).
Planning automatique
L’administrateur configure des règles (durée de séance, jours, plage horaire, plafond d’heures par élève, service, moniteurs). Driva propose ensuite des créneaux uniquement dans les disponibilités déclarées par les élèves, en évitant les conflits moniteur / élève / véhicule et les congés.
L’équipe peut valider un aperçu puis créer les réservations, ou activer un remplissage chaque nuit vers 6 h. Les confirmations e-mail élèves restent groupées comme pour une planification manuelle.
Créer une réservation
- Élève : clic sur un créneau libre → durée (30 min, 1 h, 1 h 30, 2 h) et service / permis. L’API vérifie le solde d’heures restantes.
- Admin / moniteur : création unitaire ou planification groupée, avec attribution moniteur et véhicule.
Le véhicule peut être attribué automatiquement (continuité pour un même moniteur) puis modifié par l’admin.
Conflits, reports, annulations
Driva refuse un créneau si le moniteur ou l’élève est déjà pris. On peut glisser-déposer une réservation vers un autre horaire, reporter (nouvelle date/heure) ou annuler. Les règles d’annulation côté élève dépendent des pratiques de l’école.
Si l’option SMS créneau libéré est activée, l’annulation d’une leçon à venir peut déclencher un SMS vers un élève disponible sur ce créneau (disponibilités inscrites sur son planning).
Les séances passées basculent en statut réalisé côté planning.
Heures et réservation
Les heures réservées (en attente ou confirmées) sont déduites du solde au même titre que les heures réalisées, pour éviter de sur-réserver. Voir aussi Paiements et facturation.